کلاس کلاس آنلاین مدیریت استراتژیک فرآیندهای کسب و کار (کد کلاس: 301/96/281)

ردیفتاریخ برگزاریساعت شروعساعت پایان
1پنج شنبه 1396/04/110:0012:00

مدرس:

ظرفیت باقی مانده: 0 نفر

مدت: 10:00 تا 12:00

ثبت نام و مشاهده پیش فاکتور

کاربر گرامی، لطفا جهت ثبت نام/ورود به کلاس ابتدا وارد سایت شوید ورود به سایت

اهداف دوره

تعمیق مفهوم استراتژی آشنایی با مفاهیم، تعاریف، سطوح استراتژی ها شناخت چارچوب های استراتژیک و تمایز آن با تفکر و ابزار استراتژی ارائه نمونه های کاربردی از استراتژی در سازمان ها درک، شناسایی و طبقه بندی عملیات های سازمانی تعمیق مفهوم مدیریت فرآیندهای کسب و کار درک ارتباطات سطوح استراتژی و عملیات

سرفصل های دوره ی کلاس آنلاین مدیریت استراتژیک فرآیندهای کسب و کار

  • گذار از وظیفه گرایی به فرآیند گرایی
  • مفهوم و تعریف فرآیند از دیدگاه¬های مختلف
  • اهمیت فرآیند در سازمان
  • مقایسه نقاط ضعف / قوت فرآیندگرایی در سازمان
  • چرخه عمر مدیریت فرآیندهای کسب و کار
  • تشریح تمایز ابزارهای اطلاعاتی فرآیندگرا (ERP/BPMS/WFM)
  • متدولوژی های فرآیند محوری
  • شناسایی و تعریف فرایندهای سازمان
  • نحوه شناسایی فرایندهای سازمان
  • نحوه نامگذاری فرایندهای شناسایی شده
  • نحوه ارزیابی فرایندها
  • نحوه اجرا و اصلاح فرآیندها
  • آشنایی با روش های بهبود فرآیندها
  • مدل بلوغ فرایندی
  • معماری فرایندهای سازمان
  • تدوین معماری فرآیندها با استفاده از IDEF0
  • گام ها و روش های مرتبط با اکتشاف فرایندها در سازمان
  • تحلیل فرایندهای سازمان
  • رویکردهای کیفی و کمی مرتبط با تحلیل عملکرد فرایند
  • روش‌های تجزیه و تحلیل و بهبود فرآیندها
  • شاخصهای کلیدی عملکردKPI
  • بررسی روند شکل‌گیری استاندارد BPMN
  • مدل زنجیره ارزش پورتر
  • نقش فناوری اطلاعات در فرآیند محوری
  • جمعبندی آموزش‌ها و پرسش و پاسخ

پیش نیازهای دوره

  • مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)