نام دوره: مدیریت مبتنی بر فرآیند

هدف دوره

درک و لزوم کنترل و نظارت فرایندهای کسب و کار ارتقائ مهارت و آشنایی با تعیین شاخص ‌های کلیدی عملکرد آشنایی اجمالی با روش‌های گزارش‌دهی آشنایی با سیستم های بهبود مستمر آشنایی با نظام پاداش کارکنان بر مبنای عملکرد فرایندهای کسب و کار

سرفصل ها

    • انواع رویکرد مدیریتی
    • تعاریف و مفاهیم مدیریت مبتنی بر فرآیند
    • دغدغه ها و چالش های مدیریت
    • تمایز مالکیت و مدیریت فرآیند
    • هم افزایی مدیران فرآیندی و وظیفه ای
    • ساختار شکست اهداف
    • برنامه ریزی بر اساس خروجی
    • سازماندهی (تعریف / تخصیص / تسطیح) منابع بهینه
    • هم سو سازی با اهداف، دیگر فرآیندها و منابع
    • تعریف کنترل فرایندها و سطوح آن
    • فرآیند مدیریت
    • سیستم مدیریت عملکرد مبتنی بر فرآیند
    • مراجع عملکردی
    • نقش ابزارهای اطلاعاتی در مدیریت مبتنی بر فرایندها

    بیشتــــــر

پیش نیازها

  • دوره مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)
  • لیست کلاسهای درحال ثبت نام

    لطفا برای مشاهده کلاسهای درحال ثبت نام وارد شوید